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电表、程序使用中常见故障及处理方法

  • 推荐星级:162324317471027616734417ea1a8

  • 上课地址:东莞市大朗镇黎贝岭村富民北路丽湖大厦4楼

  • 授课学校:东莞大朗智培培训学校

  • 其他教学点:东莞32个镇区皆有  可就近上课

  • 课程学费:162325059154339bcefe2f583b6ef

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电表液晶显示:

E1: 表示剩余量为零

E2: 表示到报警电量,插卡即可恢复

E3: 超负荷跳闸,插卡即可恢复

E4: 单相表表示为开盖跳闸,插测试卡恢复(防盗电表型专用)

三相表表示为缺相

工具卡的使用:

所有工具卡在使用前,应先在售电程序“设置——制作工具卡——选择对应的工具卡制作”。

清零卡:把卡插入电表,电表屏幕显示“Clear”时,本卡使用正常,如电表屏幕显示”Errc”可重复操作几次。

换表卡:将卡插入电表,电表屏幕显示“Clear”时,表内信息已转移到卡内,将带有信息的换表卡插入表中,屏幕显示“Read”时,卡内信息已转移到点表中,换表卡使用正常;如插入电表后,电表屏幕显示“Errc”,可重复操作几次。

在电表使用过程中,如出现问题,应先注意电表上屏幕显示:

1如电表上未插卡,液晶屏幕显示“Errc”,可判断电表卡座有问题,应更换电表。

2如电表输入电源线和输出线有电,输入、输出线序未接错,电表液晶屏幕无数字显示,可判断电表液晶屏幕坏,应更换电表。

3如电表液晶显示正常,电表输入电源线有电,但用户家中无电,应先打开电表压线盖检查电表输出线是否有电,如输出线无电,需持“换表卡”向电表插入,等10秒后将卡拔出,拔出后将再次插入电表,看电表输出线或家中是否有电,如无电则需更换电表。

4在三相表使用过程中,如果发生缺相,电表会自动断电保护,液晶屏幕显示“E4”或显示“缺相”俩字,应检查电表电源输入线是否缺相,如不缺相,可将用户购电卡插入电表或按插卡下方按钮则恢复正常,可反复操作几次,如不能恢复正常,则需要换电表。

在程序使用过程中,如出现:

1、售电程序使用中用户持卡购电,如购电时提示“此电表购电次数不吻合,请核对”,说明电脑中用户部分购电记录丢失和电表购电记录不吻合,应等用户将电表中的电量用完后,用“清零卡”将电表清零,再给用户重新开户(注:用原来的购电卡即可)。

2、用户持卡购电时,如提示“此卡不是用户卡”、“此卡不是本单位卡”或“数据库无此电表信息”,说明购电卡已消磁,可用原来的卡进行补卡操作,再售电。

3、用户购电后输入电表时,表内显示正常但卡中的电量没有送到表中;说明用户插卡时插卡过快导致卡中电量丢失或购电卡卡消磁,这时用户应持卡到管理部门售电系统中做补卡操作(注:因用户购电量未送入表中,应在补卡窗口中“上次购电已送入表中”处不打勾);做完补卡后,需持“清零卡”将电表信息清零,然后将用户购电卡插入表中。

4、用户购电后将卡插入电表时,如电表屏幕显示“Errc”的符号,说明插卡错误或电卡有问题,用户可重复将购电卡插入电表操作几次,如果卡中电量还是无法送入电表中或插卡时电表屏幕仍然显示“Errc”,这时用户应持卡到管理部门售电系统中做补卡操作(注:因用户购电量未送入表中,应在补卡窗口中“上次购电已送入表中”处不打勾);做完补卡后,需持“清零卡”将电表信息清零,然后将用户购电卡插入表中即可。

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    课程内容

电表、程序使用中常见故障及处理方法

4用户购电后将卡插入电表时,如电表屏幕显示Errc的符号,说明插卡错误或电卡有问题,用户可重复将购电卡插入电表操作几次,如果卡中电量还是无法送入电表中或插卡时电表屏幕仍然显示Errc这时用户应持卡到管理部门售电系统中做补卡操作注因用户购电量未送入表中,应在补卡窗口中上次购电已送入表中处不打勾

电表液晶显示:

E1: 表示剩余量为零

E2: 表示到报警电量,插卡即可恢复

E3: 超负荷跳闸,插卡即可恢复

E4: 单相表表示为开盖跳闸,插测试卡恢复(防盗电表型专用)

三相表表示为缺相

工具卡的使用:

所有工具卡在使用前,应先在售电程序“设置——制作工具卡——选择对应的工具卡制作”。

清零卡:把卡插入电表,电表屏幕显示“Clear”时,本卡使用正常,如电表屏幕显示”Errc”可重复操作几次。

换表卡:将卡插入电表,电表屏幕显示“Clear”时,表内信息已转移到卡内,将带有信息的换表卡插入表中,屏幕显示“Read”时,卡内信息已转移到点表中,换表卡使用正常;如插入电表后,电表屏幕显示“Errc”,可重复操作几次。

在电表使用过程中,如出现问题,应先注意电表上屏幕显示:

1如电表上未插卡,液晶屏幕显示“Errc”,可判断电表卡座有问题,应更换电表。

2如电表输入电源线和输出线有电,输入、输出线序未接错,电表液晶屏幕无数字显示,可判断电表液晶屏幕坏,应更换电表。

3如电表液晶显示正常,电表输入电源线有电,但用户家中无电,应先打开电表压线盖检查电表输出线是否有电,如输出线无电,需持“换表卡”向电表插入,等10秒后将卡拔出,拔出后将再次插入电表,看电表输出线或家中是否有电,如无电则需更换电表。

4在三相表使用过程中,如果发生缺相,电表会自动断电保护,液晶屏幕显示“E4”或显示“缺相”俩字,应检查电表电源输入线是否缺相,如不缺相,可将用户购电卡插入电表或按插卡下方按钮则恢复正常,可反复操作几次,如不能恢复正常,则需要换电表。

在程序使用过程中,如出现:

1、售电程序使用中用户持卡购电,如购电时提示“此电表购电次数不吻合,请核对”,说明电脑中用户部分购电记录丢失和电表购电记录不吻合,应等用户将电表中的电量用完后,用“清零卡”将电表清零,再给用户重新开户(注:用原来的购电卡即可)。

2、用户持卡购电时,如提示“此卡不是用户卡”、“此卡不是本单位卡”或“数据库无此电表信息”,说明购电卡已消磁,可用原来的卡进行补卡操作,再售电。

3、用户购电后输入电表时,表内显示正常但卡中的电量没有送到表中;说明用户插卡时插卡过快导致卡中电量丢失或购电卡卡消磁,这时用户应持卡到管理部门售电系统中做补卡操作(注:因用户购电量未送入表中,应在补卡窗口中“上次购电已送入表中”处不打勾);做完补卡后,需持“清零卡”将电表信息清零,然后将用户购电卡插入表中。

4、用户购电后将卡插入电表时,如电表屏幕显示“Errc”的符号,说明插卡错误或电卡有问题,用户可重复将购电卡插入电表操作几次,如果卡中电量还是无法送入电表中或插卡时电表屏幕仍然显示“Errc”,这时用户应持卡到管理部门售电系统中做补卡操作(注:因用户购电量未送入表中,应在补卡窗口中“上次购电已送入表中”处不打勾);做完补卡后,需持“清零卡”将电表信息清零,然后将用户购电卡插入表中即可。

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